[转]如何鉴别笔记本电脑的样机和返修机，避免受骗

最近有几位网友反应，咨询是否买到了样机，根据我们的提示后，发现的确是买到了样机。虽说样机、返修机(以下统称样机)也可以使用，但是，毕竟属于二手机器了，花新机的钱买个二手机器，相信没人愿意的。
  
  样机就是摆在卖场供大家观看、操作的机器，摆样半年甚至更长时间的都有可能。
   
返修机的范围比较多，多数是指经商家或厂家维修后重新销售的机器。
   
根据统计，笔记本销售领域(指卖场的摆样销售)，全国每月至少有5000台样机，不要相信商家忽悠的说法，样机会返厂处理，其实这些样机最后仍是要卖给消费者。这是在卖场买机器最需要注意的地方。
   
为了维护大家的权益，避免更多的人上当受骗，根据我们的经验，现在简单说明下样机的识别，大家也可以根据以下所说的，来判断自己买的机器是否是样机。
注意：1.符合以下任何一条所说的，肯定是样机或返修机；
      
2.不符合以下所说的，不一定就是新机器，商家的忽悠的手法很多，买的永远没有卖的精；
      
3.现在诚信的商家很少，关键还是找诚信、信誉好的商家购买机器，可以避免很多繁忧。

我们这里以富士通的机器为例，其他品牌的行货机器也可以照此参考。
  
  
一、决定购买机器后，商家一般会让消费者等，商家去取机器，这个等的时间不能超过30分钟，甚至更短，大家可以想一下，30分钟步行能走多远？时间越长，越说明商家有问题，要么想向你推荐其他机器，获取暴利(在卖场买机，切忌临时换型号，特别是换成自己不熟悉的型号)，要么在收拾样机。除此以外，想不出其他的理由。
  
   
曾经见过客户在卖场买机器，后客户被带到公司，商家将客户看的样机(在卖场的)收拾好了，拿到公司交给客户。所以，在决定购买机器后，不要轻易相信商家的，跟着商家走，商家没有别的原因，是不会要客户离开卖场的，有哪个商家不希望让别的客户看到自己的店里在成交机器呢？要不然，你到手的机器很可能就是你刚才看的那台机器。
  
   
如果是临近下班，非要离开卖场，而到另一个地方后，仍没有看到机器，那肯定是有问题了，这个时候怎么办，就看你自己了。
   
二、机器到手上后，先检查包装箱外的配置表，是否是自己需要的配置，配置表上字迹清楚、无涂改、无掩盖，否则都说明这台机器被换过配置，因为包括富士通、IBM等品牌的机器采用的是模块化设计，内存、硬盘、光驱是很容易更换的，尤其注意这些配置。
  
  
三、看包装，由于富士通机器的包装比较简单，主要是上面的纸质封条和底部的折叠封口。首先检查封条是否完整(封条周边是否有粘的粘体，若有则肯定是二次封条)，底部封口是否有开过的痕迹。
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    四、最重要的部分是检查机器的本身。我们重点说说这部分。
   
  
1.机器从包装盒内拿出后，先仔细检查机器的外观，查看任何部位是否有划伤、指印、破损、粘胶等等。特别注意机器的垫脚，如图，有任何磨损或杂物即不是新机器，现在很多商家会在垫脚上贴个胶带保护，防止磨损，所以这一点要仔细看。只要是样机，肯定会有痕迹，关键在于你是否细心了。
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2.查看机器的锁孔，机器出样时，为了防止被盗，会用锁将机器锁住，所以锁孔难免会有痕迹留下来。
      
查看机器的锁孔，新机的锁孔很平滑，没有任何痕迹，有的商家锁机器时会在锁孔上垫一层胶带，从而锁孔周围不会有划痕，但痕迹是肯定有的，主要表现为锁孔不平滑，有小突起，都是锁具导致的，另外不仅要看锁孔外面，还要看锁孔里面，有些样机，锁孔位置的使用痕迹，外面不是很明显，但锁孔内会有痕迹。新机器是没有任何痕迹的。
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      注意有的机器有两个锁孔，比如富士通的S7111，都要看一下，锁孔就在机器的三侧(左、右、后)，不会在其他地方，类似上图的那样的孔，横着或竖着。
  
   
3.检查机器的电池，IBM笔记本的电池充电次数是可检测的，这一点目前还没有办法刷新改变，所以很好识别，而其他品牌没有这样的检测软件，包括
HP、ACER等品牌新机的电池一般都是有电的，这些品牌在电池上就很难分辨是否用过，但是富士通新机的电池恰恰是没电的，这就很好识别了，目前还没有看到富士通任何一个型号的机器，新机的电池是带电的。打开机器，在不接外接电源的情况下(检查机器时，先不要急着接交流电)，按下电源，如果有电，那肯定是用过的。
  
    4.检查机器的系统，凡是预装操作系统的机器，系统都是处于未解包状态，新机开机会进入解包程序，会有一些简单的设置，输入计算机名及用户名，解包完后，进系统前显示的用户名就是刚刚输入的用户名，有其他的用户名则为机器已经解过包，已经被使用过，又重新封装的。不要相信商家所谓的另一个用户名是系统预留之类的话，那是骗你的。
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新机的系统在解包上一般是不会有问题的，如果发现新机开机有问题，应当停止购买或要求更换机器，不要相信商家的任何忽悠，而让自己上当。系统有问题，多是商家将机器解包后，又重新封装造成的系统崩溃，而并非其他原因。注意并不是解过包的机器重新封装都会系统崩溃，系统封装会崩溃，只能说明机器已经被使用了很长时间，不要相信商家的其他解释，那也是骗你的。
  
    机器出样时，有时候为了演示，会在系统内留下一些痕迹，所以系统解包后，还要进一步查看系统，查看 IE
浏览器是否有浏览过的痕迹，包括查看临时文件夹内是否有其他文件(新机是没有其他文件的)、浏览器上的网址；机器内是否有其他非随机的文件(夹)，比如
MP3、视频等等。
   
总之，辨别样机或返修机，最主要还是看机器本身和系统信息，现在购买机器的地方很多，如果发现不对，应当停止购买，在商家和消费者之间，消费者始终是处于弱势的，所以更应该注意保护自己的权益。
现在将购买机器需要注意的归纳为以下几点：
  
  1.首先是选择合适的、诚信的、信誉好的商家购买机器；
   
2.卖场购机，切忌付定金定货，付了定金，主动权就不在消费者手上了；卖场机器很多，没必要定货，即使定金定货，也要写明，如果发现机器有问题，可以拒绝购买，并退还定金；
   
3.卖场的商家一般会拿购销合同忽悠消费者，其实可以看看合同，对消费者来说，根本没有保障。所以卖场购机，建议一定要验完机器再付款。有的商家有开箱前付保证金的说法，这也是一种获取主动权的手法，大家要小心。
  
  4.切忌临近购买时，更换一个自己不熟悉的型号，也就是说对这个型号的价格不是很了解；现在笔记本花样多，光看配置不能决定其价格的差异；
  
  
5.决定购买后，不要离开卖场或者是购买地，否则你拿到手的机器可能是你刚才看的样机；等拿货的时间不能超过30分钟，30分钟，足够拿着机器走很长的路，否则，你要特别注意拿过来的机器。
  
  
6.检查机器外观一定要仔细，不要着急，切忌匆忙。发现问题，立刻停止购买，现在能够买笔记本的地方太多了。检查的方面可以参考上面的介绍。
  
  
以上几点，只是鉴别“是样机”的依据，如都无，并不表示一定是新机，现在不诚信的商家太多，大家还是要注意多看，多咨询，选择诚信的商家，避免自己上当。
  
  
最后，假如你不辛购买到了样机，也不要着急，只要有购买凭证(比如发票、收据之类)，再保留证据，可以先和商家联系，商家如果不承认或解决，可以向消费者协会投诉。作为消费者，如果在事先不知道的情况下购买的是样机或返修机，这属于商业欺诈行为，消费者对商品有事先知悉权，这是受法律保护的。我们这里曾经有通过打官司，商家一赔一的先例。