耿直而呆板的老胡

       下午下班准备回家，在值班室前走过，让老胡喊住了：“L老师，你给说说看，我做得对不对？”
       哦？老胡又发现“新大陆”了？我于是象往常一样，掏出香烟，递给他一根，点上火，准备洗耳恭听。
       “事情是这样的。”老胡说，“下午楼上的C老师拿了个包裹放在我这，交代说Y老师下班后会来我这拿的，让我把包裹转交给Y老师；虽然包裹上写着Y老师的名字，但我不认识谁是Y老师。刚才下班时有人来问我要包裹，我问她‘你叫什么名字’，来人说‘你不需要问我叫什么名字，C老师是不是有东西放在你这？你给我就行了’。我说‘不行，只要你说出的名字与包裹上一样的才行，不然我不能将这东西给你’。那人话也不说扭头就走了。L老师，你说我做错了吗？”
       我“呵呵”一笑，对老胡说：“你的出发点是好的，但你却说错话了。也就是说，你在这件情上没做好，不能说做对。”
       老胡一脸迷惑，连忙请教。
       “老胡啊。”我说，“你来这都好多年了，怎么连基本的待人接物的方法都不懂？学校这么多老师你有的不认识不奇怪，但你总知道人家是老师吧？你难道就不能把话这样说‘哦，你就是Y老师吗’，而非得象盘查似的问‘你叫什么名字’。由于你的问话方式错了，所以导致事情弄糟了。你说你算是做对了吗？”
       “这样问也错啊？”老胡不服气。
       “那当然。你使用的语气和用词不一样，导致事情结果也不一样。”我说，“老鬼，其实你就一句‘你就是Y老师吧？C老师给你的包裹在这’就行了，根本不必要主动问人家名字。”
       “如果有人来冒领包裹怎么办？C老师既然把包裹交代给我，我就要负责，所以我总得要核实清楚吧？现在的老师素质怎么就这么差？不就是问一句吗？也做错了啊？”老胡继续争辩。
       怎么老胡真的老糊涂了？我都说了两遍了他怎么还不明白？而现在又引申到“冒领”来了。于是，我便耐下性子再跟老胡解释：
       “你说话的方式不对。如果你按刚才我所说的去问对方，一点事都没有。而你说怕别人冒领，看来你把事情想复杂了。这样吧，我从各个方面就这件事情来跟你分析。先说包裹，这个肯定是普通的东西，如果是贵重的，C老师能不亲自交给Y老师而要让她上你这取吗？如果是贵重的或急需的东西，Y老师能扭头就走吗？既然是普通的东西，‘冒领’有必要吗？再说C老师，她信任你才将包裹放在你这，而且这本来就是一件普通得不得了的事情，没想到却弄糟了。再说Y老师，既然是一个普通的包裹，所以才下了班才来拿；为了拿一件东西而被人盘查，她心里会舒服吗？她也许平时是一个心高气傲的人，能受得了你这样的语气吗？还有，我告诉你，C老师和Y老师在学校里是很好的朋友哦。最后说你吧，因为C老师信任你才将包裹托付给你，你就是一个中转站，将包裹交到Y老师手中就可以了；你有责任心是对的，但你不是岗哨，你即使要问，也要考虑到对方的身份，就所谓‘见什么人说什么话’，话说错了，事情的结果就会走向另一面。”
       老胡听得傻傻的。
       “还有啊，你问的那句话，站在你的角度也许就是负责任，而站在对方的角度也许就是有意刁难。这点可能你没想到。”我继续说。
       老胡听了还真的傻了。
       “对于这件事情，Y老师无所谓，反正不是重要的东西，迟点拿也罢了；你也无所谓，反正是别人不拿，又不是你不给。最无辜的就是C老师，原本信任的人却把容易做的事情弄糟了，还不知怎么面对自己的好朋友？对了，你怎么面对C老师？到时候是你尴尬还是C老师尴尬？”我不依不饶地说。
       “这......你说得太复杂了吧？”老胡说。
       “其实一点都不复杂，是你将简单的事情弄复杂了。”我回答。
       “但我觉得我没有做错。”老胡说。
       这回我真的是无话可说了。
       女儿放学来找我，我要回家了。临走前，我对老胡说：“虽然你年纪老，但在待人接物方面你还有好多不清楚的地方。你当过兵，有原则，这是好事；但有原则不代表硬绷绷缺乏亲善感。你在值班室里要面对各种各样的人，沟通交流必不可少。有人会尊重你，而有人可能不会买你的帐。以后你就别再张嘴闭嘴就说‘现在的老师素质太差’的话了，你看到别人的，但你想过自己吗？发生矛盾后，你有反省过自己哪里有做错了吗？今天我说的话只代表我的看法和观点，也许未必全对；你也可以就这件事情去问问别人的意见和看法，看看究竟在这件事情上你做得怎么样。”
       老胡还是不服气：“怎么连你也说我做得不对？奇怪了。”
       我决定马上回家，不再回答他任何一句。
       老胡啊老胡，你为人做事最大的特点就是耿直，最大的缺点就是呆板。你多保重啊，我不想看到你被劝“告老还乡，解甲归田”的一天。

                                                                2008年1月4日

是不该把简单的问题搞复杂的啊。都累得慌